الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – عصر النفوذ

1. مقدمة

مرحباً بكم في Clout Era . من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، أو تقديم طلب، أو شراء أي منتج، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. الطلبات والمدفوعات

يتم تأكيد جميع الطلبات بمجرد إتمام عملية الدفع بنجاح.
الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك، وقد يتم تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق.
أي ودائع (إن وجدت) غير قابلة للاسترداد .

3. المنتجات المصممة حسب الطلب

جميع المنتجات مصنوعة حسب الطلب أو يتم تصنيعها بناءً على مواصفات العميل.
بمجرد تقديم الطلب، يُعتبر نهائياً ولا يمكن إلغاؤه أو استرداد ثمنه أو استبداله، إلا في حالات وجود عيوب أو عدم مطابقة مع الطلب المؤكد.

4. المقاسات والقياسات

يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن تقديم قياسات دقيقة للعباية (قياسات العباية فقط، وليس قياسات الجسم أو الملابس الضيقة).
تنتج شركة Clout Era المنتجات بدقة وفقًا للمقاسات التي يقدمها العميل.
لا تتحمل شركة Clout Era مسؤولية المقاسات غير الصحيحة الناتجة عن القياسات غير الدقيقة التي يقدمها العميل.
لن يتم استرداد الأموال أو استبدال المنتجات للأسباب التالية:
- قياسات غير صحيحة
- التغير في الوزن
- الحمل

5. الجدول الزمني للإنتاج

يُقدر وقت الإنتاج والتسليم بحوالي 3 إلى 4 أسابيع .
هذا الإطار الزمني هو تقدير وقد يختلف تبعاً لظروف الإنتاج أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

6. التوصيل والشحن

6.1 رسوم الشحن

رسوم الشحن غير مشمولة في سعر المنتج ولا تظهر على الموقع الإلكتروني .
يتم تحديد تكاليف الشحن من قبل شركة الشحن بناءً على موقع العميل، وسيتم إبلاغ العميل بها بشكل منفصل.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن جميع رسوم الشحن ، سواء كانت محلية أو دولية.

6.2 الشحن الدولي

بالنسبة للطلبات الدولية، يتحمل العميل وحده المسؤولية عن:
- رسوم الشحن
- الرسوم الجمركية
- الضرائب
- رسوم الاستيراد أو أي رسوم إضافية تفرضها الدولة المقصد

لا تتحمل Clout Era مسؤولية التأخيرات أو الرفض أو التكاليف الإضافية الناجمة عن التخليص الجمركي أو لوائح شركات الشحن.

7. المرتجعات والاستبدالات

لا يتم قبول عمليات الإرجاع أو الاستبدال إلا إذا كان المنتج معيبًا أو لا يطابق الطلب المؤكد.
يجب الإبلاغ عن أي مشكلة في غضون 24 ساعة من التسليم ، مدعومة بأدلة واضحة.
المنتجات المصممة حسب الطلب والتي تستوفي المواصفات المؤكدة غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال .

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والصور والتصاميم والشعارات والمواد المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني هي ملكية حصرية لشركة Clout Era .
يُحظر منعاً باتاً الاستخدام أو النسخ أو التوزيع غير المصرح به.

9. تحديد المسؤولية

لا تتحمل Clout Era أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو شراء المنتجات.

10. تغييرات في الشروط

تحتفظ Clout Era بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
تُصبح أي تغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع الإلكتروني. ويُعدّ استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول للشروط المُعدّلة.